為切實(shí)做好今年冬季防寒防凍安全生產(chǎn)工作，馬鞍山首創(chuàng)水務(wù)立足防范，未雨綢繆，提前部署，有效落實(shí)一系列防凍保溫措施，全面啟動冬季生產(chǎn)保供模式，全力以赴確保冬季供水安全平穩(wěn)有序。

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，提前動員部署。公司成立防凍搶修工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，全面統(tǒng)籌冬季保供工作。針對供水防寒防凍各項(xiàng)工作任務(wù)，完善應(yīng)急預(yù)案，明確工作職責(zé)，層層壓實(shí)責(zé)任，細(xì)化工作措施，進(jìn)一步明確防寒防凍期間人員、車輛、物資儲備、指揮調(diào)度、應(yīng)急管理等具體措施，組織力量處理極寒天氣供水應(yīng)急事件，協(xié)調(diào)相關(guān)單位支援幫助，制定專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，確保安全穩(wěn)定供水。

二是強(qiáng)化設(shè)施防護(hù)，消除安全隱患。各水廠對室外裸露的藥劑投加管道、閥門、消火栓、自用水管道等用保溫材料裹緊，對不用的水泵等設(shè)備做好排水處理，防止凍裂；泵房、配電房、加藥間等重要場所，確保門窗完好無損；管線管理所對裸露的排氣閥、樓前管等設(shè)施采用草繩、保溫棉等加以包裹；管道掛件保持牢固，且無滴漏；加大巡檢頻次，保持供水窨井、消火栓完好；各營業(yè)所對表箱、水表、表后管等供水設(shè)施進(jìn)行排查，對保溫不到位的及時(shí)完善。

三是強(qiáng)化物資供應(yīng)，落實(shí)人員保障。各水廠、加壓站藥劑等原材料庫存量按照上限儲備，材料供應(yīng)部提前完成防寒防凍物資儲備，水表檢定站完成備用水表儲備，各營業(yè)所檢查、檢修現(xiàn)有解凍工具設(shè)備，備足管材、配件、保溫棉等搶修物資；公司抽選40名員工作為應(yīng)急搶修人員，抽選15名員工作為應(yīng)急接線人員，由公司相關(guān)部門提前組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，適時(shí)高效進(jìn)行人員調(diào)配流轉(zhuǎn)，集中力量快速高效處置突發(fā)事件。

四是強(qiáng)化防凍宣傳，提升防范意識。寒潮來臨前，通過廣播、電視、報(bào)紙、公司官網(wǎng)、微信公眾號、微博等平臺宣傳供水設(shè)施防寒防凍常識；營業(yè)所積極聯(lián)動街道、社區(qū)、物業(yè)，宣傳普及防凍小竅門，提醒用戶做好自家供水設(shè)施防凍工作；低溫來臨前，組織人員在小區(qū)等張貼冬季防凍溫馨提示，對以往易凍重點(diǎn)區(qū)域點(diǎn)對點(diǎn)提醒到位，提高市民冬季供水設(shè)施的防凍意識，達(dá)到防患于未然。

五是強(qiáng)化搶修力量，完善應(yīng)急機(jī)制。針對供水服務(wù)轄區(qū)點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)，采取搶修分片包干模式，全市劃分為15個(gè)責(zé)任區(qū)域，每個(gè)責(zé)任區(qū)域由1個(gè)搶修隊(duì)伍駐點(diǎn)包保，各營業(yè)所安排業(yè)務(wù)骨干對應(yīng)管理；加強(qiáng)值班值守，搶修人員24小時(shí)待命；增加客服熱線坐席，服務(wù)熱線2470001隨時(shí)接受市民咨詢和供水服務(wù)需求，確保供水設(shè)施受凍漏水時(shí)快速高效處置，筑牢城市供水安全線。